Politique de Qualité

Projemato Lda., Metalvolt, Lda, et Projemato Madeira, Lda., Développer leurs activités dans le secteur industriel, à savoir la métallurgie, l'électricité et les télécommunications, plus particulièrement dans l'assemblage et la maintenance de réseaux structurés et de télécommunications; installations, réparations et entretien électriques et mécaniques; fabrication et assemblage de constructions métalliques et de tuyaux industriels.

 

L'objectif premier de nos organisations est la satisfaction de nos clients potentiels actuels et nouveaux, à travers l'amélioration permanente de la qualité des services fournis, ainsi que la croissance soutenue.

 

Afin d'atteindre et de maintenir cet objectif, de manière cohérente et durable, les entreprises ont décidé de mettre en place un Système de Management de la Qualité conforme à la norme NP EN ISO 9001: 2015 et de procéder en permanence à sa maintenance, en vue de répondre aux exigences et l'amélioration continue de son efficacité.

 

Les principes directeurs de ce système de gestion de la qualité sont:

 

   Obtenir la satisfaction des clients en vue de leur fidélité, en garantissant la qualité des services, conformément au cahier des charges établi.

 

    Promouvoir la qualité, en privilégiant les fournisseurs agréés avec une meilleure capacité de réponse.

 

    Implication et motivation de tous les collaborateurs de l'entreprise, à travers l'expression d'idées et de suggestions dans la recherche d'opportunités constantes d'amélioration dans l'exécution des travaux.

 

    Fournir aux employés de l'entreprise la formation nécessaire afin que, dans le développement de leurs activités, ils puissent le faire avec compétence.

 

L'atteinte de la qualité est de la responsabilité de chacun et chacun des acteurs de l'organisation est responsable du respect des spécifications, procédures et instructions de travail qu'il applique.

 

La direction du Groupe d'entreprises est convaincue que leur succès dépend de la mise en œuvre effective de cette Politique, et s'engage publiquement auprès de la société en général, à mettre toutes les ressources nécessaires à la disposition de ses salariés, afin de permettre conjointement de réaliser ces objectifs.

 

Vilar do Pinheiro, 9 janvier 2017

Politique de Qualité